הצהרת נגישות

הצהרת נגישות

1המחויבות שלנו לנגישות

"תיק זהב" רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", המאמץ את הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.

2רמת הנגישות באתר

האתר הונגש לרמה AA לפי ת"י 5568 (WCAG 2.1 AA), ובין היתר כולל:

• ניווט מלא במקלדת: כל הפעולות באתר - טפסים, כפתורים, שאלות נפוצות והעלאת קובץ - ניתנות לביצוע במקלדת בלבד, עם סימון פוקוס נראה לעין.
• תאימות לקוראי מסך: מבנה כותרות תקין, תיוג שדות טופס, טקסט חלופי לרכיבים גרפיים, והכרזה על הודעות שגיאה והצלחה בטופס.
• ניגודיות צבעים: צבעי הטקסט באתר עומדים ביחסי הניגודיות הנדרשים ברמה AA.
• שפה וכיווניות: האתר מוגדר בעברית ובכיוון ימין-לשמאל (RTL) לתמיכה תקינה בטכנולוגיות מסייעות.
• הפחתת תנועה: האתר מכבד את העדפת המשתמש לצמצום אנימציות (prefers-reduced-motion).
• תצוגה מסתגלת: האתר מותאם לצפייה במגוון גדלי מסך, כולל מכשירים ניידים, ותומך בהגדלת טקסט.
• קישור דילוג: קישור "דלג לטופס ההעלאה" מאפשר מעבר מהיר במקלדת לאזור הפעולה המרכזי בדף הבית.

3חריגות וסייגים ידועים

• דוחות הניתוח נשלחים בדוא"ל כקובצי HTML אינטראקטיביים. אנו פועלים להנגשתם באופן שוטף, וייתכן שחלק מרכיבי התרשימים בדוחות טרם הונגשו במלואם. משתמש הזקוק לדוח בפורמט נגיש אחר מוזמן לפנות אלינו ונדאג לחלופה מתאימה.
• האתר עושה שימוש בגופנים הנטענים משירות חיצוני (Google Fonts); אם הגופנים אינם נטענים, האתר מוצג בגופן מערכת קריא.

אם נתקלת ברכיב שאינו נגיש עבורך, נשמח שתדווח לנו - נטפל בכך בהקדם האפשרי.

4רכז נגישות ודרכי פנייה

לכל פנייה, בקשה או דיווח בנושא נגישות, ניתן לפנות לרכז הנגישות של השירות:

• דוא"ל: penso.automation@gmail.com

5עדכון ההצהרה

הצהרה זו נבדקת ומתעדכנת באופן שוטף, ובכל מקרה של שינוי מהותי באתר. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש ההצהרה.